Política de privacidad

Última actualización: 14-10-2026

Síguelo On Rent es un sistema de administración de arriendo de vehículos de Tecnologías de Rastreo y Seguridad SpA («Síguelo GPS»), Chile, disponible en la web y como app para Android y iOS. Contacto: info@siguelogps.cl.

Para quién es

Lo usan las empresas de arriendo de vehículos (rent a car) clientes de Síguelo GPS y su personal: administración, mesón, patio y finanzas. Cada empresa crea las cuentas de su personal; la app no permite registrarse por cuenta propia. Las personas que arriendan un vehículo usan las páginas públicas de reserva, firma y portal del cliente, sin instalar la app.

Qué datos se tratan

• Del personal de la empresa: nombre, correo, teléfono, rol, sucursal, clave (guardada cifrada, nunca en texto) y registro de actividad (qué se hizo y cuándo).
• De los clientes de la empresa (ingresados por la empresa o por el propio cliente): nombre, RUT o pasaporte, contacto, dirección, licencia de conducir, fotos de documentos, reservas, contratos firmados (firma y fecha) y pagos.
• De los vehículos: patente, kilometraje, combustible, mantenciones, multas, TAG y, si la empresa conecta su plataforma GPS, la ubicación de los vehículos de su flota.
• Fotos de inspección de entrega y devolución tomadas con la cámara del teléfono. Cada foto queda sellada con fecha, hora y, si se autoriza, la ubicación del teléfono en ese momento. La app no usa la ubicación en segundo plano ni fuera de la toma de fotos.

La app pide permiso de cámara (fotos de vehículos y documentos), de fotos/archivos (adjuntar una imagen que ya está en el teléfono y guardar documentos descargados) y de ubicación (sello de la foto). Todos se pueden negar o quitar desde los ajustes del teléfono; el sistema sigue funcionando, sin esa función.

Para qué se usan

Solo para prestar el servicio a la empresa de arriendo: gestionar reservas, contratos, entregas, devoluciones, cobros, documentos tributarios, incidentes y su flota. No se usan para publicidad, no se venden y no se usan para crear perfiles. La app no incluye rastreadores publicitarios ni analítica de terceros.

Quién los ve y con quién se comparten

• La empresa de arriendo es la responsable de los datos de sus clientes y su personal; cada empresa ve solo sus propios datos.
• Síguelo GPS los procesa por encargo de la empresa para operar el sistema y dar soporte.
• Proveedores que la empresa activa, solo con los datos necesarios: alojamiento y almacenamiento de archivos, envío de correos y WhatsApp, medios de pago (Webpay, Mercado Pago), facturación electrónica ante el SII y la plataforma GPS.

No se entregan a otros terceros, salvo por obligación legal.

Seguridad

La conexión va siempre cifrada (HTTPS). Las claves se guardan con hash, las credenciales de integraciones se guardan cifradas y cada empresa queda aislada de las demás.

Cuánto tiempo se guardan

Mientras la empresa mantenga su servicio con Síguelo GPS y luego por los plazos que exige la ley (por ejemplo, documentos tributarios y contratos). En el teléfono, la app no guarda datos del negocio: los documentos que se abren quedan en la memoria temporal y el sistema los borra.

Eliminar tu cuenta

Desde la app o la web: toca tu nombre (abajo en el menú) → Mi cuenta → Eliminar mi cuenta, y confirma con tu clave. Se borran tu nombre, correo, teléfono y clave, y se cierran tus sesiones. Los contratos y movimientos que registraste quedan en la empresa a nombre de «Usuario eliminado», porque la empresa debe conservarlos. También puedes pedirlo escribiendo a info@siguelogps.cl desde el correo de tu cuenta.

Si eres cliente de una empresa de arriendo y quieres que borre tus datos, dirígete a esa empresa o escríbenos y se la haremos llegar.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos (Ley 19.628 y sus modificaciones) escribiendo a info@siguelogps.cl.

Cambios

Si esta política cambia, se publica aquí con la nueva fecha.